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文/三点水 FH>B2#K a
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廖容典是美国一家国际投资顾问公司总裁,他曾有一个非常著名的百分比定律。 KaR;]]
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这个定律说:假如你会见了10位顾客,只在最后一位顾客处获得了200元的订单,那么,你应该如何看待前9次的失败与拒绝呢? &rfg'G
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廖总进一步解释说:“请记住,你之所以赚200元,是因为你会见了10位顾客的缘故,而不是第10位顾客。每位顾客都让你赚了200/10=20元。因此,每次拒绝的收入是20元。所以,当你被拒绝时,你应该面带微笑,给顾客敬礼,因为他让你赚了20元。” N/I? ^Tr^
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日本日产汽车推销之王奥城良治也有类似的说法。 & |