9LbLK_PB
用正视来表达尊重,用微笑来表达友善,用点头来表示肯定 tc<M(<f\sF
o P=9R>sb
一、智者会听 Y~1\o*RKS
u0; m8/5
1、会说话的人,必也懂得听话 |E{_Yq
9
Du+e$MA
2、笨拙的沟通者总是喋喋不休 F1#>Mr>y
gDZ6}!
二、晕轮效应 kX+yZ
|1uI#pY?
1、记住,第一次的印象、服饰、仪容、态度已决定你未来的命运 D!)EGjCM
fa,|b`]*
2、有气质、注重仪容整齐的人,易让人产生好感 YPhZhL aV
BPSA_%x
三、不沟也可以通 ~qT;^k)=
{'yn>yWn/
1、管理工作能做好组织计划及管理系统,就可以减少不必要的沟通 i&'d"#kf
~ x:ETe
2、我们经常看到管理人员花了很多时间在沟通协调上。其实,在组织上、计划工作上、标着化方面一次性投入做好,就没有必要事事沟通了 uDVTQ3
"vM%kT<
四、态定决定一切 ^w+Q% 90
Dk`azd
1、用正视来表达尊重,用微笑来表达友善,用点头来表示肯定 (4h-3vKYO<
Tr5-SNSk
2、养成好的态度,自然就容易建立好的人际关系 =h*mp*6
QPD13b==(O
五、嘴和心还有一段距离 `j-g:6Y
yglSXIRq>
1、我们沟通得有多好,不在乎我们对事物诉说得有多好,而是决定于我们被了解得有多好,达成的效应有多好
ue6BD?i
2>N8u+c
2、真心和诚意,别人最容易感受到 1k"yO
FA64]*!t}
六、影响 doe4Y[8
HahRtb
1、要影响一个人的行为,秘诀在于了解他的需要,并协助他达成 :(4JRIw7
{y/ll+F<
`
2、把下属的需要与企业的需要结合起来,那就是双赢 NeKH$N0
eG j%ed]
七、纠正 wg
Ulr}S
!9TZEOLA
1、在纠正一个人之前,先试着去寻找可以赞扬他的事情,这样,他将比较乐意接受你的纠正 F _<]ylh
KSDt-*4
2、纠正的目的是为了让其更好地工作 3)%$/[
49A%<\q
八、赞赏 g7"(?<
{giEx
1、要在工人的汗水还在额头上的时候,就给他们提供赞赏 @P>!W'$6|e
uotO:J~c]
2、用人的真谛在于如何引导他们的努力,并适时地加以真诚的赞赏 \L:~33Oh
"BlFeMLCIn
九、激将法 Z$; 2.
]qy#a=Y0b
1、每个人的潜能,只要激发得当,产生的力量是可观的 gQr-]WSk
9iK9*|AuT
2、人的自尊心是一种可贵的精神能源,但有时候受到自我压抑,有时不能通过正面激励加以激发。领导者要正确运用激将法,使其充分发挥 $ix;Jb=`
vt/4dg
十、理直气和 LQ$={%
Ha0TH7RrZ
1、事情总是可以解决的 ti4eaYx,
;
9Id]}[
2、处处迁就是不负责任的表现,得理不让人更不能解决问题 <]zMIb
)8ml=0QU
十一、易位 0Zo9?A c
1CLB/Yv
1、学会易位考虑,站在假如你是总经理的角度上考虑,会更好地解决问题 ohSQi&!$&
C=tfS)mC
2、经常扮演成功者的角色,有一天你会成功 Qq#r6$
(
`}Q}}62
~8WUia_y
o$yN:=G
来源:成功励志频道
|
一共有 0 条评论