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几年前,我写过一篇《顾客哪敢称“上帝”,商家才是真“大爷”》的文章,当时就是对商家嘴上说着“顾客就是我们的上帝”、经营中经常让顾客“闹心”的现象进行一个揭露。 nV^<{eg
记得一个报道曾披露,家住武汉武昌区的吴女士花了2200元于某家居广场购买了一套“富尔美斯”牌的绿宝石大理石餐桌和椅子。没想到过了不到一年,她在家做清洁时发现,桌面竟炸裂成了一块块碎片,而这些碎片则是一层厚约1毫米的塑料板。“大理石怎么变成了塑料板?”她随即找到销售商。对方鉴定后称,炸裂桌面确实有质量问题。随后,吴女士提出退货,却遭到拒绝。吴女士说:“我当初就是冲着大理石桌子买的,现在证明台面不是大理石,商家欺骗了我,当然要退货。”而商家则解释称,市场上的大理石分为纯天然大理石和人造大理石两种,吴女士所买的桌子是人造大理石台面,因此不存在欺骗顾客问题。但是,问题还是来了,我们该如何维权?该如何捍卫我们的利益?《北方狼》讲述的就是这样一群中国职业打假江湖斗士的故事。 *H3P<@:
马上就要到“3.15”了,每年的这个日子,我们都会关注中国打假战报,当然也熟悉以“王海”为代表的打假斗士。《北方狼》是职业打假人刘殿林的人物传记,但不仅限如此,这本书除了讲述打假中的悲怆与坚韧外,还通过刘殿林串出赵峰、王海、郭振清等一批打假名人的传奇故事,也能看到这批打假人对脑白金、王老吉、黑妹牙膏等知名商品的打假艰辛历程。 m c5< |